
Circa un anno fa ho smesso di affidarmi alle Poste Italiane per spedire i miei pacchi quando vendo qualcosa su internet. I disservizi del servizio postale sono talmente famosi che è inutile stare qui a elencarli, ma la cosa più assurda è il rapporto qualità prezzo: pagare quasi 12 euro per un Pacco Celere 3 che se sei fortunato arriva a destinazione dopo una settimana è davvero una cosa da pazzi.
Negli ultimi mesi ho trovato una valida alternativa: si chiama SpedireWeb.it ed è un servizio online che non fa altro che subappaltare ai privati il loro abbonamento con un corriere (prima era TNT, ora da me mandano SDA). Grazie a questo sito è possibile spedire pacchi di varie dimensioni e peso a partire da un prezzo davvero modico (anche meno di 7 euro) con tanto di ritiro a casa (e niente fila alle Poste!).
A voler trovare anche qui un difetto, però, si fa presto: spesso il giorno di ritiro indicato al momento dell’ordine non viene rispettato e il corriere, senza preavviso, passa il giorno successivo. Scocciatura non da poco se una persona si è organizzata per aspettare il ritiro nel giorno precedente, senza contare che i tempi di consegna si dilungano inevitabilmente.
A causa di questo problema ho deciso di provare il servizio concorrente di MyShip.it, praticamente identico se non per i prezzi di poco più alti. La mia prova del servizio inizia oggi, aggiornerò il post con gli sviluppi.
Sabato 14/01/2012
- Mi registro su MyShip.it
- Calcolo il preventivo per la spedizione del mio pacco: sono 7,50 euro per un pacco di 2kg di dimensioni 33cm x 26cm x 10cm, 50 centesimi in più del preventivo di SpedireWeb.
- Pago con Paypal e l’ordine viene confermato, rimango in attesa della bolla da apporre sul pacco che credo non arriverà prima di Lunedì.
- Durante i vari passaggi dell’ordine non mi viene comunicata la data di ritiro, ma scopro dalle FAQ che per le prenotazioni effettuate al sabato il ritiro avverrà solo il martedì successivo!
Lunedì 16/01/2012
- A sorpresa mi è arrivata un’email nella quale mi si dice che il corriere passerà oggi.
- Poco dopo ho ricevuto una mail contenente una bolla da stampare e applicare sul pacco, sempre con 16/01 con data di ritiro. Passerà davvero?
- Dalla bolla ho visto che utilizzano il servizio resi di TNT.
Lunedì 16/01/2012 – update
- Il corriere è effettivamente passato da me a ritirare il pacco nel tardo pomeriggio.
Martedì 17/01/2012
- Provando a tracciare il pacco sul sito TNT vedo che è arrivato alla filiale di destinazione e che la spedizione è “in gestione”, ma non ancora in consegna.
Mercoledì 18/01/2012
- Il pacco è stato consegnato.
Conclusioni
Il ritiro è avvenuto durante il primo giorno lavorativo utile dopo la mia richiesta e, addirittura, pare che possa avvenire il giorno stesso nel caso in cui venga prenotato entro le 10:30 del mattino. Questi due fattori per me valgono il piccolo sovrapprezzo che ho pagato rispetto al concorrente SpedireWeb.
Per i tempi di consegna i due siti sono in linea: 48 ore dal ritiro per una spedizione dal Nord al Sud Italia.